CPFL investe em atendimento
Da Redação, de Brasília (Com apoio da CPFL Paulista) —
A CPFL Paulista, distribuidora do Grupo CPFL Energia, que atende a 4,4 milhões de clientes em 234 cidades no interior paulista, investiu R$ 1 milhão na modernização dos sistemas de iluminação e ar condicionado, e na instalação do Sanegeo, um sistema de monitoramento da rede de distribuição de água do Departamento de Águas e Esgotos de Valinhos (DAEV). Desde que entrou em operação em fase de testes em fevereiro deste ano, a solução diminuiu em um décimo o tempo de atendimento das ocorrências de falta de água dos clientes do DAEV.
Antes da implementação, o tempo médio de atendimento era de 61 horas para ramais, 40,7 horas para cavalete e 49,6 horas para a rede. Após a adoção da nova tecnologia, a duração dos atendimentos caiu para 6,81 horas em ocorrências relacionadas a ramais, 3,07 horas para cavalete e 6,88 horas para a rede, melhorando a qualidade do serviço de fornecimento de água prestado pelo DAEV aos seus clientes
A agilidade é resultado do monitoramento georreferenciado, em tempo real, da rede de água e esgoto e das equipes operacionais. Desse modo, quando uma demanda é registrada, os técnicos do DAEV redirecionam as equipes mais próximas da ocorrência com maior precisão do local onde os reparos precisam ser realizados. O sistema também trará uma economia de 242,22 MWh por ano ao substituir sistemas antigos de operação e gestão da rede e equipes de campo do departamento.
Além da instalação do Sanegeo, a iniciativa, financiada com recursos do Programa de Eficiência Energética (PEE) da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), também contemplou a modernização dos sistemas de iluminação e de ar condicionado na sede do DAEV.
Do montante total do investimento, foram direcionados R$ 50 mil à substituição de 738 lâmpadas por modelos LED, mais econômicos e duráveis, e R$ 374 mil na instalação de 10 novos equipamentos condicionadores de ar com tecnologia inverter, capaz de atingir a temperatura desejada rapidamente e mantê-la constante com pouca oscilação de energia. A expectativa é que as substituições tragam, juntas, uma economia de 192,91 MWh ao ano, volume suficiente para abastecer 78 famílias no mesmo período.
“Nossa missão, como empresa que tem a sustentabilidade como um de seus princípios, é promover o consumo inteligente e eficiente de energia. Por isso, desenvolvemos projetos e obras de eficiência energética como esta, que ajudam a disseminar a cultura do consumo racional em toda a nossa área de atuação”, afirma o gerente de Eficiência Energética da CPFL Energia, Felipe Henrique Zaia. O projeto irá beneficiar toda a população de Valinhos, que hoje está em torno de 120 mil habitantes.
A CPFL Energia investiu em 2017 cerca de R$ 54 milhões em projetos de eficiência energética distribuídos nos 679 municípios atendidos pela concessionária nos Estados de São Paulo, Minas Gerais, Paraná e Rio Grande do Sul, conforme aprovado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).
Há 105 anos no setor elétrico, a CPFL atua nos segmentos de distribuição, geração, comercialização e serviços. Desde janeiro de 2017, o Grupo faz parte da State Grid, estatal chinesa que é a segunda maior organização empresarial do mundo e a maior companhia de energia elétrica, atendendo 88% do território chinês e com operações na Itália, Austrália, Portugal, Filipinas e Hong Kong.
Com 14% de participação, a CPFL Energia é vice-líder no mercado de distribuição, totalizando cerca de 9,4 milhões de clientes em 679 cidades, entre os estados de São Paulo, Rio Grande do Sul, Minas Gerais e Paraná. Na comercialização, é uma das líderes no mercado livre, com participação de mercado de 14% na venda para consumidores finais. É líder na comercialização de energia incentivada para clientes livres entre as comercializadoras.
Na geração, é a terceira maior agente privada do País, com um portfólio baseado em fontes limpas e renováveis, como grandes hidrelétricas, usinas eólicas, térmicas a biomassa, Pequenas Centrais Hidrelétricas (PCH) e usina solar. Ao final do primeiro trimestre de 2018, a capacidade instalada do Grupo CPFL alcançou 3.283 MW.